DEMANDE DE DOCUMENTATION
PRÉ REQUIS
Être titulaire d’un bac général, technologique ou professionnel ou un titre de niveau 4
NIVEAU D’ÉTUDE 5
Validation académique: Diplôme national de l’enseignement supérieur (120 crédits ECTS)
Validation professionnelle : Titre RNCP de niveau 5 n°35801
DURÉE DE LA FORMATION
2 ans après le bac
STATUT
Formation initiale
(16 semaines de stage)
Formation en alternance
(1 semaine sur 2 en centre
MAJ le 07/12/2023
CERTIFICATEUR
- MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
DATE D’ENREGISTREMENT DE LA CERTIFICATION
- 25/11/2020
OBJECTIFS
L’objectif de la formation BTS CCST est de conseiller et de vendre des solutions (produits et services associés) qui requièrent obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et technologiques.
Les aptitudes et compétences visées et évaluables sont :
À l’issue de la formation, le(la) titulaire du BTS CCST sera capable de :
- Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales
- Manager l’activité technico-commerciale
- Développer la clientèle et la relation client
- Mettre en œuvre l’expertise technico-commerciale
MODALITÉS ET DÉLAI D’ACCÈS
Pour les étudiants : Les inscriptions se font via la plateforme PARCOURSUP selon le calendrier de la plateforme.
Pour les autres statuts : Effectuer une demande de documentation via notre site, et à la réception de votre dossier, un entretien personnalisé est proposé. En parallèle, effectuer une inscription via la plateforme PARCOURSUP selon le calendrier de la plateforme (uniquement pour les apprentis).
Le délai d’accès est celui lié aux calendriers PARCOURSUP et Education Nationale.
TARIFS
- BTS en formation initiale : 1 345 € / an
- Alternance : les frais de scolarité sont pris en charge par l’OPCO dont l’entreprise dépend et les alternants sont rémunérés pendant toute la durée de leur contrat.
CONTACTS
Via la demande de documentation ou campus@lycee-ndduroc
MÉTHODES MOBILISÉES
Au sein de l’Etablissement, la formation est assurée en présentiel par des cours et des ateliers professionnels dans des salles équipées de postes informatiques, et de logiciel professionnels dédiés.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Examens selon les modalités définis au référentiel du diplôme BTS CCST
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Formation accessible aux personnes en situation de handicap.
Accès PMR (Public à Mobilité Réduite)
Pour toute question relative à l’accueil de personne en situation de handicap, contacter la référente handicap :
Sonia SOREL – sorel_s@lycee-ndduroc.com
Dorénavant, le BTS CCST peut être suivi :
- Sous statut étudiant (PARCOURSUP),
- En APPRENTISSAGE (en partenariat avec VENDÉE PRO COMPÉTENCES) ou en CONTRAT DE PRO
Effectif mini : 1 – Effectif maxi : 6
COMMERCIALISATION D’ÉQUIPEMENTS ET SERVICES POUR LE BÂTIMENT ET L’INDUSTRIE
Vous possédez des compétences dans le domaine des techniques industrielles, ou ce secteur vous intéresse ?
Vous souhaitez les mettre à profit dans le cadre d’une activité commerciale ?
Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques est la formation idéale.
DESCRIPTION
TECHNICO-COMMERCIAL, UNE DOUBLE COMPÉTENCE
Négociateur commercial et conseiller technique auprès des clients de l’industrie ou du négoce, le TC occupe une fonction stratégique au sein de son entreprise.
Ce commercial, itinérant ou sédentaire, développe un portefeuille clients sur un secteur géographique donné.
Ses connaissances techniques lui permettent de répondre aux attentes des professionnels en leur proposant des solutions adaptées.
MISSIONS
Le technico-commercial est présent sur l’ensemble du processus de vente.
Il prépare et mène des actions de prospection, de fidélisation.
Il conduit des entretiens de vente et assure le suivi de sa clientèle.
ACTIVITÉS :
- Rencontrer des clients de l’entreprise ou prospecter de nouveaux clients
- Analyser leurs besoins en termes de produits, de prix et de services
- Proposer, conseiller et argumenter une réponse technico-commerciale adaptée
ORIGINALITÉ DU BTS CCST
UNE IDENTITÉ AFFIRMÉE
- Une spécialité au cœur de notre région
- Une culture industrielle pour comprendre les solutions techniques susceptibles d’être proposées
- Une formation demandée par les entreprises
- Une insertion professionnelle aisée
OUVERTURE PROFESSIONNELLE
Un projet sur 16 semaines de stages réparties sur les 2 années en partenariat avec la même entreprise. Le projet permet à l’étudiant d’acquérir et/ou d’approfondir des compétences professionnelles en situation réelle de travail. Le projet, pour l’entreprise commanditaire, se traduit par une réalisation utile à son activité et à son développement.
PROFIL DE L’ÉTUDIANT
APTITUDES REQUISES :
- Relationnel
- Écoute
- Organisation
- Adaptation
- Ouverture
- Curiosité
CONDITIONS D’ADMISSION
Être titulaire d’un :
- BAC STI2D
- BAC Général
- BAC Professionnel (spécialités industrielles)
- BAC STMG
ÉQUIVALENCES ET PASSERELLES
Accessible après un niveau 4 : en 2 ans, avec un niveau 5 : en 1 an
DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS
- Technico-commercial
- Attaché commercial
- Attaché technico-commercial
- Commercial sédentaire
- Commercial itinérant
- Vendeur comptoir
- Vendeur négociateur
- Conseiller commercial, conseiller technico-commercial
Après quelques années d’expérience, le titulaire du diplôme peut accéder à des emplois à responsabilité dont les appellations varient selon l’entreprise ou le secteur d’activité :
- Chargé de clientèle
- Chargé d’affaires
- Négociateur industriel
- Responsable commercial
- Responsable d’achats
- Responsable “ grands comptes ”
- Responsable d’agence
- Acheteur
- Chef des ventes
- Chef de secteur
- Responsable pôle expert
- Ingénieur technico-commercial
- Responsable prescripteur…
POURSUITE D’ÉTUDES
- Licence
- École de commerce et de gestion
- Licence pro
1ère ANNÉE
2e ANNÉE
Culture générale et expression
Langue vivante 1
Culture économique, juridique et managériale
Conception et négociation
de solutions technico-commerciales
Management de l’activité technico-commerciale
Développement de clientèle et de la relation client
Mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale
2h
3h
4h
4h
4h
5h
9h
2h
3h
4h
4h
4h
4h
6h
TOTAL
31h
27h
+ Enseignement facultatif LV2 : 2h
+ Travail en autonomie (salle informatique) : 2h
Possibilité de valider un ou des blocs de compétences
BC01 : Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales
- Préparer une négociation technique et commerciale
- Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation
- Gérer le risque affaire et le risque client
- Mettre en œuvre l’entretien de vente technico-commercial
- Assurer le suivi d’une affaire
BC02 : Manager l’activité technico-commerciale
- Recruter et former des collaborateurs
- Animer un réseau
- Analyser les parcours pour optimiser l’expérience client
- Évaluer la performance commerciale
BC03 : Développer la clientèle et la relation client
- Préparer, conduire et évaluer une action de prospection
- Participer à la définition et à la valorisation de l’offre
- Contribuer à la réalisation d’actions promotionnelles et/ou évènementielles
- Créer et développer une relation client durable
BC04 : Mettre en œuvre l’expertise technico-commerciale
- Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle
- Analyser les besoins d’un secteur/d’un segment cible
- Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible
- Mettre en œuvre une formation technique pour le segment cible